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パスワードを忘れた場合は、再設定の手続きが可能です。 こちらから登録のメールアドレスと生年月日を入力いただくと登録のメールアドレス宛に再設定方法についてのご案内を送信いたします。

なお再設定のメールが送信された時点では、パスワードが変更されることはありません。上記の手順を完了するまでは、変更前のパスワードが有効です。

登録のメールアドレスが不明もしくは既に利用できないという場合には再設定手続きを行うことができません。心当たりのあるパスワードを再度、お試しいただくか新しく再度登録してください。